Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO — D-BODEGAS

Última actualización: abril 2026

En D-Bodegas nos esforzamos por entregar tu pedido de forma rápida y segura. Lee atentamente las condiciones de envío antes de realizar tu compra.

1. MÉTODOS DE ENVÍO Y PLAZOS

Envío Gratis — Región Metropolitana

Despacho gratuito a toda la Región Metropolitana. Plazo estimado de entrega: 2 a 4 días hábiles desde la confirmación del pago.

Envío Express — Región Metropolitana

Entrega el mismo día para pedidos realizados antes de las 14:00 hrs. Válido solo dentro de la Región Metropolitana. Costo: $4.000.

Retiro en Bodega

Puedes retirar tu pedido directamente en nuestra bodega ubicada en San Manuel 2963, Maipú. Una vez confirmado el pago, te contactaremos por WhatsApp para coordinar día y horario de retiro. Sin costo adicional.

Envío a Regiones

Despachamos a todo Chile. El costo de envío a regiones se calcula automáticamente al ingresar tu dirección en el checkout, desde $4.990 según región y volumen del pedido.

2. PROCESAMIENTO DEL PEDIDO

Los pedidos se procesan en días hábiles (lunes a viernes). Pedidos realizados después de las 14:00 hrs o durante fines de semana y feriados se procesarán el siguiente día hábil.

3. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez despachado tu pedido, recibirás la información de seguimiento al correo electrónico ingresado en tu compra.

4. RESPONSABILIDAD EN EL ENVÍO

D-Bodegas es responsable del producto hasta el momento de la entrega al transportista. Una vez despachado, el seguimiento y los plazos dependen de la empresa de transporte. En caso de daños durante el transporte, contáctanos dentro de las 24 horas siguientes a la recepción con fotografías del estado del paquete.

5. DIRECCIÓN DE ENTREGA

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de entrega al momento de la compra. D-Bodegas no se hace responsable por retrasos o entregas fallidas causadas por información incorrecta o incompleta.

6. CONTACTO

  • WhatsApp: +56 9 5183 6673
  • Email: contacto@d-bodegas.cl
  • Horario: Lun–Jue 09:00–18:00 · Vie 09:00–17:00